Клиент
Управление делами Правительства Ленинградской области
Задача
Создание, развитие и сопровождение системы управления имуществом и сервисными процессами
Особенности проекта
Система предназначена для автоматизации процессов:
- создание единого информационного пространства сотрудников администрации Ленинградской области для доступа к корпоративным данным, сервисам и приложениям
- учет имущества, организация проведения инвентаризации
- оказание услуг по технической поддержке и обслуживанию объектов ИТ-инфраструктуры, программного обеспечения, информационных систем
- оказание услуг по предоставлению или замене оборудования и др. имущества
- оказание услуг по предоставлению автотранспорта
- электронная база данных различных сведений.
2021 - 2023 - выполнение работ по созданию и развитию Системы:
- Создание личного кабинета сотрудника с доступом к корпоративному справочнику и возможностью создания заявок различных категорий:
- заявки на техническое обслуживание
- заявки на замену или предоставление оборудования и др. имущества
- заказ авто
- прочие вопросы и предложения.
- Создание внутреннего телефонного справочника сотрудников органов государственной власти Ленинградской области
Обработка заявок и учет имущества:
- Создание модуля приема и обработки заявок на техническое обслуживание объектов ИТ-инфраструктуры
- Создание модуля приема и обработки заявок на обеспечение техническими средствами, в т.ч. ведение складского учета имущества, формирование и подписание накладных, ведение базы технических средств
- Создание приложения для проведения инвентаризации: отображение имущества ОИВ, взаимодействие со сканером rfid-меток, анализ расхождений, актуализация сведений, отчет по результатам инвентаризации
- Создание модуля учета кроссовых соединений
- Создание модуля приема и обработки заявок на заказ автотранспорта
- Создание модуля приемка и обработки заявок из формы обратной связи (прочие вопросы)
- Создание модуля для электронного ведения журналов и реестров