Цель Системы – повышение качества автоматизации делопроизводства и документооборота, а также сокращение времени документооборота как внутри организаций, так и при контактах с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, гражданами и сторонними организациями. 

Автоматизация процессов Системы обеспечена за счет выполнения следующих задач: 

• Автоматизация документооборота: подготовка проектов документов, их согласование, автоматическая передача адресатам, передача на исполнение, передача на ознакомление, контроль исполнения, формирование отчетов об исполнении, формирование электронного архива; 
• Автоматизация ведения делопроизводства: регистрация документов (входящих, исходящих, внутренних, организационно-распорядительных документов, обращений граждан), оформление указаний по исполнению документа, постановка и снятие с контроля, отметка об исполнении, отметка о списании в дело; 
• Получение необходимых данных по запросам пользователей по документам, занесенным в систему, и контролю исполнения этих документов.

2022-2024 год – выполнение работ по развитию:

• Развитие подсистемы входящих документов
• Развитие подсистемы исходящих документов
• Развитие подсистемы контроля исполнительной дисциплины
• Развитие подсистемы контроля исполнения документов
  
• Развитие подсистемы работы с обращениями граждан
• Развитие подсистемы удаленного рассмотрения документов (Мобильный офис)
• Развитие модуля для работы на смартфонах
• Развитие подсистемы формирования отчетов
• Развитие подсистемы сервисов информационного взаимодействия с федеральными и региональными государственными информационными системами (API)
• Создание модуля «Архив организации»
• Интеграция с Платформой обратной связи
• Ведение глобального адресного справочника МЭДО

2022-2024 год – оказание услуг по сопровождению.